TVCMの6割が

　「CMの６割、視聴者の心に届かず....」という見出しで、０８年４月〜０９年３月の１年間に流されたTVCM調査に関する記事*がいくつかのニュースに載っていましたね。それによると、6-89歳の男女３０００人に毎月、筆記式でアンケートをが実施され、応える人は「印象や好感を持ったCMを最大５つまで記入」する、というものだったそうです。結果は、「CMを出した２０１９社中７７７社のCM計１０１４７作品は全く記載されなかった」とのこと。これは興味深い調査だと思います。「印象に残らないCMは企業に貢献せず、日本経済のロスですらある」とのコメントがありましたが同感です。

　また民間調査会社のホットな調査結果の数字が発信されるということは、とてもよいことだと思います。

　ところで、私が気になったのは、見出しや本文書き出しの「約６割が視聴者の心に届かず」「印象にほとんど残っていないことが...わかった」という部分です。

電車の遅れと家族の損害賠償

　さきほど中央線に乗られた方からのお話です。事故が発生して電車が遅れることがしばしばあるので、三鷹方面〜新宿間をいつもプラス３０分の余裕をみているそうです。そして、今日もまた起きたそうです。事故の意味、わかりますか？　飛び込みです。あるご家族の語ったところによると、鉄道会社から２２００万円の費用を請求されたそうです。これは、基準に則り計算をしたものということで、そのままお支払いしたそうです。

　この仕組みがあることを知っている人はどれくらいいるのでしょう。もし、知られていたら、ご家族のために思いとどまることも、きっとあったと思います。

　このようなことこそ駅のポスターで、しっかり告知をするのが大切ではないでしょうか。